1. Garantia de 30 dias
Maria do Carmo Wanderley Ferreira, operando sob a marca comercial Meu EVS, oferece uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a sua assinatura, pode solicitar um reembolso integral dentro de 30 dias contados da data do pagamento da mensalidade.
2. Como solicitar o reembolso
Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, Paddle. Para solicitar um reembolso:
- Acesse paddle.net e use o e-mail da sua compra para localizar o pedido; ou
- Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (81) 99727-6596 e informe o motivo do reembolso.
O processamento do reembolso pode levar alguns dias úteis para aparecer na sua fatura, dependendo do seu banco ou operadora de cartão.
3. Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento diretamente no painel do Meu EVS, na aba Cobranças, ou através do portal de gerenciamento da Paddle. O acesso continua ativo até o fim do período já pago, sem novas cobranças.
4. Taxa de ativação
A taxa única de ativação (setup) cobre o cadastramento do seu cardápio e a configuração inicial do espaço. Por se tratar de um serviço personalizado já executado, a taxa de ativação não é reembolsável após o início do cadastro.
5. Contato
Para dúvidas sobre reembolsos, entre em contato pelo WhatsApp (81) 99727-6596.